Siamo alla ricerca di un/una **Receptionist** motivato/a e talentuoso/a per unirsi al nostro team. Se sei appassionato/a di **Turismo e ospitalità** e desideri fare la differenza in un atmosfera dinamico e stimolante, questa è l'opportunità che fa per te. Il **Gattarella Family Resort Puglia**, storico 4** immerso nel Parco Nazionale del Gargano e affacciato su uno dei tratti di costa più suggestivi di Vieste, è un punto di riferimento dell’ospitalità pugliese dedicata alle famiglie. La nostra missione è offrire un’esperienza autentica, sicura e attenta alle esigenze di grandi e piccoli, unendo accoglienza calorosa, cura del dettaglio e un forte spirito di squadra. Crediamo nel valore delle persone: sono loro, con professionalità e passione, a rendere speciale ogni soggiorno. Per questo investiamo nella crescita dei nostri collaboratori, promuovendo un ambiente di lavoro dinamico, collaborativo e orientato alla qualità. Il nostro obiettivo è continuare a elevare lo standard del servizio, innovando e migliorando ogni stagione, per consolidare la posizione del Gattarella come uno dei migliori Family Resort d’Italia. **Responsabilità**
- Gestire le operazioni di **check-in/check-out** in modo preciso e cordiale.
- Gestire le prenotazioni e le richieste degli ospiti, sia in arrivo che in soggiorno, secondo gli standard aziendali.
- Utilizzare il gestionale PMS, strumenti di posta elettronica e pacchetto Office.
- Fornire informazioni chiare su camere, servizi, aree del resort e attività.
- Presenziare l’area reception garantendo ordine, professionalità e disponibilità.
- Coordinarsi con tutti i Dipartimenti (Housekeeping, Ristorazione, Manutenzione, Animazione, ecc.)



per soddisfare le richieste degli ospiti.
- Gestire la cassa e semplici attività amministrativo-contabili.
- Risolvere in prima istanza piccoli complaint e indirizzare i casi più complessi al reparto competente.
- Assicurare un servizio sempre orientato alla qualità, al sorriso e alla soddisfazione del cliente. **Requisiti**
- Spiccate doti comunicative e capacità di ascolto.
- Attitudine al problem solving e gestione dello stress.
- Standing professionale e orientamento all’accoglienza.
- Capacità di lavorare in team e in un contesto dinamico.
- Precisione, affidabilità e senso di responsabilità. **Qualifiche Richieste**
- Diploma di scuola secondaria superiore, preferibilmente a indirizzo turistico, linguistico o amministrativo.
- Costituisce titolo preferenziale un corso/qualifica in Hospitality Management o Turismo.
- Conoscenza documentata della lingua inglese (eventuali certificazioni sono un plus). **Benefit**: - Contratto stagionale a tempo pieno.
- Alloggio incluso
- Mensa aziendale.
- Parcheggio interno.
- Convenzioni e supporto alla crescita professionale.
- Tredicesima e quattordicesima.
- Maggiorazioni per lavoro festivo. **Perchè lavorare con Noi**: - Farai parte di uno dei **migliori Family Resort d’Italia**.
- Sarai inserito in una brigata organizzata, guidato da professionisti esperti.
- Avrai opportunità reali di crescita professionale.
- Lavorerai in un contesto naturale unico e in un ambiente positivo.
- Vivrai un’esperienza che valorizza competenze, talento e impegno. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Benefit: - Alloggio
- Mensa aziendale
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale

📌 Addetta/o Al Ricevimento, Booking e Cassa (Vieste)
🏢 Gattarella Resort
📍 Vieste