- Assistenza clienti settore assicurativo - Milano

Assistenza clienti settore assicurativo - Milano

Luogo di lavoro: Milano

Contratto: Da definire

Descrizione dell'offerta

Adecco Italia

Adecco Italia S.p.A.

Hubsite Milano Contact

Center ricerca per societa di outsourcing addetti/e all'assistenza clienti e al back office nel settore finanziario.

Responsabilita principali: la risorsa si occupera del contatto con clienti gia attivi, della preparazione delle proposte di rinnovo o trasferimento delle polizze e dell'assistenza di primo livello.

Il ruolo si concentra sulla gestione professionale dei rinnovi, sulla cura del cliente e sul supporto consulenziale. Le risorse verranno inserite in un corso di formazione professionalizzante presso la sede del cliente a Milano dall'8 al 17 settembre. Il corso verra rimborsato con 5€ di ticket a presenza effettiva + 3,00€/h erogati con il primo cedolino.

Requisiti:



Diploma di Scuola Media Superiore buona dialettica predisposizione al contatto telefonico forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati. Completano il profilo forte empatia, flessibilita, dinamismo e proattivita. Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 3 mesi con possibilita di successive proroghe, categoria impiegato. Monte ore d'inserimento: 30 ore settimanali su 5 giorni. E' richiesta la disponibilita a lavorare su turni. I turni verranno forniti con una cadenza settimanale. Il servizio e' attivo dal lunedi al venerdi dalle 8:30 alle 18:30.

Retibuzione: CCNL Servizi Ausiliari livello D1 (1400€ lordi per 40h, da riproporzionare).

Sede di lavoro: Milano, raggiungibile con i mezzi zona Maciacchini/Lancetti.

Titolo di studio: Diploma / Accademia.

Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound.

Disponibilita oraria: Disp. Turnazioni senza notte.

Settore: Telemarketing/Call center

Ruolo: Customer Service

RAL

📌 Assistenza clienti settore assicurativo - milano
🏢 ADECCO
📍 Milano