Ti piace stare a contatto con le persone e trovare soluzioni che le soddisfino davvero? Cerchiamo proprio te per il ruolo di Addetto/a relazioni clienti all'interno di un'attività commerciale specializzata nella vendita al dettaglio di prodotti per la casa e la persona.

Lavorerai nel cuore operativo, gestendo quotidianamente i contatti con la clientela e assicurando che ogni richiesta trovi risposta rapida e accurata. Ti occuperai di rispondere alle domande via telefono, email e canali digitali, aggiornare le anagrafiche clienti nel gestionale aziendale e seguire l'intero processo di assistenza post-vendita. Avrai modo di predisporre preventivi, fare follow-up sulle trattative e coordinarti con il team commerciale per offrire un servizio completo.

Attività previste/principali

gestire le richieste clienti via telefono, posta elettronica e canali digitali registrare ordini e aggiornare anagrafiche sul gestionale aziendale,



verificando lo stato delle pratiche predisporre preventivi e follow-up, coordinandosi con il team commerciale preparare report periodici sull'andamento dei clienti e supportare le attività post-vendita

Requisiti richiesti

diploma di scuola secondaria superiore ottime capacità comunicative e attitudine al problem solving precisione nell'aggiornamento dei dati e buona organizzazione del lavoro conoscenza di base di Office e familiarità anche minima con gestionali aziendali disponibilità immediata

Offerta e vantaggi

tempo pieno full-time

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 (CCNL Commercio)

formazione continua e affiancamento operativo

Buoni pasto

Rimborso spese

Sede di lavoro: Napoli by helplavoro.it

📌 Addetto/a relazioni clienti per vendita specializzata (116243) (Napoli)
🏢 impiegando.com
📍 Napoli