Ricerchiamo una figura orientata al cliente per supportare le attività di consulenza nel settore energia e utilities. Sarai il riferimento principale per i clienti che si rivolgono a noi, gestendo con professionalità tutte le loro richieste e accompagnandoli nella scelta delle soluzioni più idonee.

Attività previste

Accoglienza e consulenza ai clienti presso lo sportello, fornendo informazioni complete sui servizi energetici

Gestione delle richieste di attivazione, modifica e variazione contratti tramite gestionale interno

Analisi delle esigenze specifiche di ogni cliente e proposta di soluzioni personalizzate

Registrazione e aggiornamento della documentazione contrattuale e delle scadenze

Coordinamento con i reparti amministrativi e tecnici per garantire tempi di risposta rapidi

Supporto post-vendita per assicurare la soddisfazione del cliente





Requisiti richiesti

Diploma di scuola secondaria superiore

Ottime capacità comunicative e naturale predisposizione all'ascolto

Autonomia e precisione nella gestione delle pratiche e della documentazione

Conoscenza base di Office e dimestichezza con sistemi gestionali

Disponibilità da subito

Esperienza non richiesta, valutiamo anche profili alla prima esperienza

Offerta e benefit

Contratto a tempo pieno full-time

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 €

Buoni pasto

Aggiornamento continuo e affiancamento iniziale

Orario flessibile

Ambiente collaborativo e team giovane

Sede di lavoro: Asti

📌 Addetto/a customer advisor energetico (Asti)
🏢 Fenici
📍 Asti