Humangest S.p.A. Humangest S.p.A., filiale di Piacenza, seleziona per importante azienda cliente operante nel settore telecomunicazioni: Addetti/e Customer Care Inbound Le risorse inserite si occuperanno di: - Gestione delle chiamate inbound, fornendo assistenza ai clienti (no vendita); - Supporto nella risoluzione di richieste e problematiche; - Attività di back office e aggiornamento delle pratiche; - Garantire elevati standard di qualità del servizio e customer satisfaction. Requisiti richiesti: - Diploma di scuola secondaria superiore; - Ottime capacità comunicative e relazionali; - Predisposizione al contatto telefonico; - Preferibile esperienza pregressa nel customer service; - Orientamento al cliente e problem solving; - Flessibilità e disponibilità al lavoro su turni. Si offre:
- Formazione iniziale da remoto della durata di 1 settimana (a partire dal 14/09); - Contratto a tempo determinato in somministrazione; - Inquadramento secondo CCNL Telecomunicazioni – Servizi di telefonia (1.524,96 lordi) - Retribuzione lorda oraria: €9,02; - Contratto tempo parziale 20 ore settimanali, dal lunedì al sabato su turni. Sede di lavoro: Modena (MO) Candidature: Inviare CV a:
[email protected] SGB Humangest offre pari opportunità di impiego ed è orientata alla valorizzazione della diversità e all'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia qualunque forma di discriminazione in ogni fase di accesso all'occupazione e al lavoro. #centronord Settore: Telemarketing/Call center Ruolo: Altro RAL: Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato
📌 Addetti/e Customer Care Inbound (Emilia-Romagna)
🏢 Humangest S. P. A.
📍 Emilia-Romagna