Descrizione aziendaEmilav Srl | Agenzia per il Lavoro, Filiale di Parma, per Azienda cliente operante nel settore metalmeccanico, ricerca un:BACK OFFICE ESTERO SENIORPosizioneLa risorsa sarà inserita all'interno di un ufficio composto da 3 persone e si occuperà della gestione dei clienti esteri con focus sull'area Francia e Spagna, garantendo supporto e assistenza durante tutte le fasi della gestione dell'ordine.Principali responsabilità:Inserimento e gestione degli ordini clienti.Gestione dei rapporti con i clienti esteri.Gestione di reclami e resi.Organizzazione e gestione delle spedizioni.Monitoraggio dello stato degli ordini e delle consegne.Utilizzo del CRM aziendale e del gestionale SAM.Collaborazione con le altre funzioni aziendali per garantire un'efficace gestione delle richieste dei clienti.RequisitiDiploma o Laurea ad indirizzo economico, linguistico o tecnico.Esperienza di almeno 6-10 anni in ruoli analoghi, preferibilmente maturata all'interno di realtà industriali.Conoscenza fluente della lingua inglese.La conoscenza della lingua francese e/o spagnola costituirà titolo preferenziale.Ottima padronanza dei principali strumenti informatici e dei gestionali.Buona capacità di utilizzo di CRM.Capacità di lavorare in autonomia e di gestire più attività e priorità contemporaneamente.Precisione,



affidabilità e orientamento al cliente.Buone capacità relazionali e predisposizione al lavoro in team.Si offre:Contratto a tempo indeterminato.Inserimento all'interno di un contesto strutturato e collaborativo.Ruolo con elevato grado di autonomia nella gestione dei clienti esteri.Occasione di consolidare e sviluppare la propria esperienza in ambito commerciale estero.Inquadramento: C011 - CCNL per i dipendenti dalle aziende metalmeccaniche e della installazione di impianti. La retribuzione annuale lorda stanziata a budget è indicativamente compresa tra 30.000 € e 35.000 €, in funzione dell'effettiva esperienza maturata nel ruolo.Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 17:00, con 1 ora di pausa.Luogo di lavoro: Brescello (RE).Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.903/77), per candidarsi si prega di inviare un curriculum vitae autorizzando ai sensi del Codice Privacy e del regolamento UE GDPR.Emilav Agenzia per il Lavoro Autorizzazione a tempo indeterminato a sezione I Prot. N. **vedi modalità di candidatura** del 26.07.2024.Informazioni sulla trasparenza retributiva:Nel processo di selezione, l’Agenzia per il lavoro non richiede informazioni sulle retribuzioni pregresse, né cedolini o buste paga. La retribuzione è definita in base a criteri oggettivi (livello, CCNL, seniority, competenze) e viene comunicata prima o al primo colloquio.Dettagli della retribuzioneIntervallo 30.000,00-35.000,00 EUR all'anno

📌 Back office commerciale per azienda metalmeccanica - brescello (pr) (Reggio Emilia)
🏢 Emilav Parma | Agenzia per il Lavoro
📍 Reggio Emilia