Attività previste:
•Attività inbound per fornire informazioni sulla polizza stipulata oppure in merito alla prenotazione di una prestazione sanitaria.
Prima dell'inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante dal ***********.
Responsabilità:
Requisiti:
•ottima dialettica ed orientamento al cliente;
•ottimo utilizzo degli strumenti informatici;
•preferibile esperienza pregressa in contesti strutturati, con profilazione customer care;
•empatia e ascolto attivo;
•capacità di lavorare in team;
•disponibilità a lavorare su turnazioni a rotazione;
•disponibilità a seguire la formazione.
Che cosa offriamo:
•contratto in somministrazione, 1 mese part time 20h, con possibilità concreta di ore supplementari e proroghe;
•retribuzione lorda mensile: ****,96€ (da riproporzionare in base al profilo orario);
•CCNL applicato: Telecomunicazioni 2° livello;
•Orario del servizio:



lunedì - venerdì 08:*******:00 e sabato 09:*******:00 su turni a rotazione.
•L'attività lavorativa si svolgerà presso la sede di Cagliari
•convenzioni aziendali dedicate, siglate con alcuni dei clienti e/o partner principali;
•accesso al portale di corporate benefit per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema;
•iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline (es. FantaSanremo, Beach CleanUp...).
Titolo di studio:
Diploma / Accademia
Competenze:
Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo
Disponibilità oraria: Part Time mattino, Part Time pomeriggio, Disponibilità fine settimana e festiva, Sera
CCNL: Telecomunicazioni
Livello contratto: A2 A2 impiegati d'ord., op. qualificati

📌 Impiegato/A Assistenza Clienti In Ambito Sanitario - Cagliari (Egna)
🏢 Adecco Italia
📍 Egna