La risorsa si occuperà delle seguenti attività
- Gestire chiamate in entrata (inbound) ricevendo le richieste dei clienti e fornendo loro le informazioni desiderate, o indirizzandoli verso l’interlocutore più adatto alle loro esigenze.
- Gestione dei lead commerciali con finalità di presa appuntamento presso i nostri showroom e officine tramite le relative agende
- Effettuare chiamate post consegna delle vetture ai fini qualitativi
- Utilizzo CRM I requisiti richiesti sono i seguenti
- Precedente Esperienza lavorativa in ambito telefonico (anche altri settori)
- Lavoro in Team
- Capacità comunicative e di ascolto
- Attitudine ed abitudine a lavorare per obiettivi ed in tempi ridotti
- Capacità di Problem solving
- Forte orientamento al risultato
- Ottima conoscenza dei principali sistemi informatici Si offre l’inserimento a tempo determinato con orario full time, con successiva possibilità di stabilizzazione. **Sede di lavoro**: Firenze zona Osmannoro (in sede) Contratto di lavoro: Tempo completo, Tempo determinato Tipi di retribuzione supplementare: - Quattordicesima
- Tredicesima Domande di preselezione: - Hai svolto mansioni di centralino?

📌 Gestione Centralino/servizio Clienti (Firenze)
🏢 Gruppo Brandini
📍 Firenze