Fornire supporto tecnico e amministrativo via telefono e tramite strumenti digitali Collaborare con i diversi reparti per garantire il miglior servizio al cliente Profilo ideale Diploma di scuola superiore o titolo equivalente Esperienza di almeno un anno nel settore Energia, preferibilmente in ruoli di assistenza clienti Ottime competenze comunicative e capacità di gestione delle richieste Buona padronanza di MS Excel per l'analisi dei dati e la reportistica Proattività per la risoluzione di potenziali problematiche ed esigenze poste dai clienti Soft skills Predisposizione ai rapporti interpersonali Capacità di gestione in autonomia dei task e dell'operatività quotidiana Familiarità nell'apprendimento di procedure su strumenti digitali e software CRM Cosa offriamo Contratto CCNL Commercio (4° o 5° liv) iniziale a tempo determinato con prospettiva di assunzione a tempo indeterminato Formazione su normativa, mercato dell'energia e delle utilities per favorire la crescita professionale Welfare con numerose convenzioni su prodotti e servizi Premi annuali al raggiungimento degli obiettivi aziendali Modalità di lavoro Orario richiesto full-time dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle *****.
Il lavoro sarà svolto in presenza presso la sede di Perugia (zona Madonna Alta) Cosa aspetti?
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Scopri di più su di noi L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs ******** e ss.mm.ii.
e dei Decreti legislativi n.
215 e 216 del **** sulla parità di trattamento.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (art.13 e 14, Reg EU ********) pubblicata sul sito
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