**Clauger-Technofrigo S.r.l.** ha più di 150 anni di leadership nel settore della refrigerazione industriale
e trattamento aria. L’azienda coniuga la tradizione con l’innovazione e ha le sue eccellenze
nella progettazione ingegneristica, il project management, la produzione e la manutenzione degli impianti, distribuiti in tutto il mondo. Per il continuo sviluppo della Società italiana e delle sue attività di service, abbiamo la necessità di inserire un ruolo temporary di** Spare Parts Specialist** all’interno del team Customer Care. La sua principale missione sarà di rispondere alle richieste dei clienti attivi, analizzare i dati di vendita e sviluppare le potenzialità del post-vendita per il settore della refrigerazione nei settori Energy, Gas, Marine, Chimica e Farmaceutica. Avrà le seguenti responsabilità: - Comprendere la richiesta di parti di ricambio che proviene dal cliente, raccogliendo informazioni a sistema e identificando l’offerta più adeguata, anche in collaborazione con l’ufficio tecnico
- Preparare la quotazione al cliente e le richieste di offerta ai fornitori attraverso gli ERP aziendali
- Controllare e modulare le richieste fatte ai fornitori sulla base delle condizioni contrattuali e della documentazione richiesta dal cliente
- Processare ordini cliente / fornitori nel gestionale aziendale
- Seguire costantemente le fasi del processo commerciale sia con il cliente che con il fornitore, allineando i tempi di risposta e di delivery
- Gestire i flussi informativi di tipo amministrativo sia in entrata che in uscita
- Collaborare con diversi reparti per il ricevimento merci da fornitore e la spedizione al cliente, nonché la preparazione dei documenti (es. certificati di conformità) Competenze: - Diploma di Perito Tecnico o tecnico-commerciale o logistico o laurea triennale a carattere tecnico-gestionale
- Capacità di lettura del disegno tecnico
- Ottima conoscenza di Office365
- Buona conoscenza della lingua inglese e preferibilmente di un'altra lingua straniera (la maggior parte dell'attività viene svolta verso l'estero)
- Ottime doti relazionali e di comunicazione
- Orientamento al cliente e cultura del servizio al cliente Altre informazioni Contratto : assunzione a tempo determinato, full-time, presso la sede di Castel Maggiore (Bologna). Inquadramento e retribuzione : da definire in base all'esperienza e alle competenze (CCNL Metalmeccanica).
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.