PMI specializzata nella fornitura di energia e gas, con sede a Verona, ricerca un/a Operatore/trice assistenza clienti da inserire nel proprio team di customer care.

Mansioni:
gestione delle chiamate in entrata da clienti residenziali e business, con risoluzione di richieste su utenze, bollette e contratti
registrazione delle segnalazioni nel CRM aziendale e apertura delle pratiche tecniche
supporto nella gestione della fatturazione, dello scadenzario e delle pratiche amministrative
primo livello di assistenza tecnica sui servizi di fornitura
disponibilità a operare su turnazioni nell'arco della giornata

Requisiti:
diploma di scuola superiore
buona padronanza della lingua italiana parlata e scritta
conoscenza base di procedure di fatturazione e gestione contratti
senza esperienza pregressa, valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Offerta e benefit:
Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
contratto a tempo determinato 6 mesi, full-time, con possibile proroga
Buoni pasto
Aggiornamento continuo
Welfare aziendale
atmosfera di lavoro strutturato con affiancamento iniziale

Sede di lavoro: Verona (VR). Inserimento previsto a settembre.

📌 Operatore/trice Assistenza Clienti Settore Energia E Gas Verona (Italia)
🏢 Seven group
📍 Italia