27 ago
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Il Supervisore di Bordo è il punto di contatto finale tra il centro di catering aeroportuale e l'aeromobile. È responsabile del corretto, affidabile e tempestivo caricamento dei pasti e delle forniture a bordo dell'aereo.
Coordinamento e Operazioni in Rampa
Gestione della consegna a bordo: Coordina i camion sollevatori (hi-lift) fino alla piazzola dell'aereo e supervisiona il trasferimento dei trolley e dei container dal mezzo alla cabina.
Rispetto degli slot aeroportuali: Assicura che tutte le operazioni d'imbarco del catering terminino rigorosamente entro i tempi stabiliti (turnaround time), evitando ritardi nella partenza del volo.
Interfaccia con l'equipaggio: Si interfaccia direttamente con il Comandante, il Responsabile di Cabina (Purser) o il personale di terra della compagnia aerea per la consegna e la firma dei documenti di bordo (delivery note/manifesto di carico).
Controllo Qualità e Corrispondenza Ordini
Verifica distinte e conteggi: Controlla che il numero di pasti, bevande speciali (es. pasti vegetariani, kosher, halal), e dotazioni di bordo (coperte,
kit di cortesia) corrisponda esattamente al numero di passeggeri e alle richieste della compagnia.
Gestione dei cambi dell'ultimo minuto (Last-Minute Changes): Gestisce le variazioni dell'ultimo secondo del numero di passeggeri o richieste speciali comunicate dalla compagnia prima della chiusura dei portelloni.
Sicurezza Volo, HACCP e Normative Aeroportuali
Controllo della catena del freddo: Verifica la temperatura dei pasti al momento del caricamento a bordo per garantire la conformità con gli standard HACCP fino alla consegna all'equipaggio.
Sicurezza dell'aeromobile (Aviation Security): Controlla il posizionamento e l'integrità dei sigilli di sicurezza sui carrelli/trolley destinati al volo, nel rispetto delle rigide normative ENAC/ICAO anti-intrusione.
Stivaggio protetto: Assicura che tutti i contenitori e i trolley siano agganciati e bloccati correttamente nelle galley (le cucine
📌 Supervisore Di Bordo Marcon
🏢 Gategroup
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