Camping Spiaggia D’Oro, campeggio 4 stelle sul Lago di Garda a Lazise, è alla ricerca di una nuova risorsa da inserire nel proprio Booking Office.

Cerchiamo una persona precisa, strutturata e orientata al cliente, che sappia gestire le proprie attività in autonomia e, allo stesso tempo, collaborare con gli altri reparti per garantire agli ospiti un’esperienza positiva e un’organizzazione ottimizzato del soggiorno.

Lavorerai in un ambiente internazionale e vivace, a contatto con ospiti provenienti da diversi Paesi e con un team operativo che ogni giorno affronta situazioni diverse.

La posizione

La risorsa si occuperà principalmente della gestione delle prenotazioni e delle comunicazioni con i clienti, seguendo il soggiorno dalla fase di richiesta fino all’arrivo.

In particolare, le attività comprenderanno:
inserimento e gestione delle prenotazioni
calcolo dei soggiorni e gestione delle richieste di acconto
invio di conferme e comunicazioni relative alle prenotazioni
registrazione degli acconti ricevuti e dei pagamenti effettuati con carta di credito




gestione delle richieste dei clienti tramite e-mail, telefono e WhatsApp
aggiornamento delle informazioni relative a prenotazioni, arrivi e partenze
collaborazione con gli altri reparti per organizzare al meglio il soggiorno degli ospiti
gestione delle eventuali problematiche, individuando soluzioni rapide ed efficaci

Un ruolo autonomo, ma mai isolato

Il Booking Office è un punto di collegamento tra diversi reparti del campeggio.

La persona che cerchiamo dovrà quindi essere in grado di gestire autonomamente le proprie attività e prendere decisioni operative, mantenendo però un confronto costante con il team.

La collaborazione con Front Office, Housekeeping, Amministrazione, Manutenzione e Giardinaggio è parte integrante del lavoro: condividere le informazioni corrette e al momento giusto è fondamentale per coordinare arrivi, partenze, alloggi e piazzole.

Cosa cerchiamo

Il/la candidato/a ideale

📌 Addetto/a Booking Office – Lazise, Lago Di Garda
🏢 Campeggio Spiaggia D'Oro
📍 Lazise