Adecco Italia Spa ricerca, per importante azienda operante nel settore dei servizi, un/una:
È il candidato/la candidata ideale per questa opportunità? Lo scopra leggendo la panoramica del ruolo qui sotto.
Customer Service / Order Management – SAP
La risorsa sarà inserita all'interno del team Customer Service e si occuperà della gestione degli ordini e del supporto ai clienti, garantendo un servizio efficiente e accurato e assicurando il corretto aggiornamento dei dati e delle informazioni all'interno del sistema SAP.
Principali responsabilità:
• Inserimento e gestione degli ordini cliente all'interno del sistema SAP.
• Gestione delle chiamate telefoniche da parte dei clienti.
• Gestione delle comunicazioni e attività di supporto alla clientela.
• Gestione dei resi e delle relative attività amministrative e operative.
• Aggiornamento e manutenzione dei dati anagrafici e delle informazioni all'interno di SAP.
• Collaborazione con i team interni per garantire una corretta gestione del ciclo dell'ordine.
Completano il profilo:
• Buone capacità comunicative e relazionali.
• Precisione e attenzione ai dettagli.
• Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità.
• Orientamento al cliente e al problem solving.
• Predisposizione al lavoro in team.
Si offre:
• Contratto di somministrazione a tempo determinato della durata di 4-6 mesi.
• Inserimento con CCNL Commercio – Terziario e Servizi.
• Inquadramento al 2° livello.
• 14 mensilità.
• RAL €28.000 – €32.000, in base all'esperienza.
• Buoni pasto.
• Acqua e caffè gratuiti in ufficio. xysqume
• Orario tempo pieno, 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì, con fascia flessibile 08:00 – 17:00.
• Modalità di lavoro ibrida: 3 giorni in presenza (martedì, mercoledì e giovedì) presso la sede di Milano e 2 giorni da remoto (lunedì e venerdì).
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su .
Disponibilità oraria: Full Time
📌 Customer Service – SAP - Milano
🏢 Adecco
📍 Milano