ADDETTO/A CUSTOMER CARE

Luca e Paolo Barra S.r.l.u., azienda leader nel settore della gioielleria con le linee Luca Barra Gioielli, Luca Barra Orologi, Luca Barra Junior e Melitea, in ottica di ampliamento del proprio organico, è alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a Customer Care.

Principali responsabilità

Dopo un iniziale periodo di formazione e affiancamento, la risorsa si occuperà di:
Comunicare gli ordini al magazzino mediante l’inserimento nel gestionale aziendale;
Verificare la corrispondenza tra ordini e spedizioni, individuando e risolvendo eventuali anomalie;
Aggiornare e modificare gli ordini in base alle richieste dei clienti e delle funzioni aziendali coinvolte;
Fornire assistenza ai clienti, assicurando un servizio tempestivo e qualificato;
Gestire reclami e segnalazioni,



contribuendo alla soddisfazione e fidelizzazione del cliente.

Requisiti richiesti
Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office;
Conoscenza della lingua inglese scritta (livello minimo B1/B2);
Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità.

Completano il profilo
Proattività e spirito d’iniziativa;
Attitudine al problem solving e senso di responsabilità;
Flessibilità e predisposizione al lavoro in team;
Ottime capacità comunicative e relazionali.

Sede di lavoro

Salerno – Via Acquasanta, 19

Tipologia contrattuale
Full-time

Se desideri entrare a far parte di una realtà dinamica e in continua crescita, inviaci la tua candidatura.

Sede di lavoro: Di persona

📌 Addetto/a Al Customer Care Salerno
🏢 Luca e Paolo barra
📍 Salerno