ZwickRoell Services s.r.l., leader mondiale nelle soluzioni per le prove sui materiali, è alla ricerca di un Tecnico Informatico - Helpdesk 1°livello intraprendente per la nostra sede di Genova. Non cerchiamo solo un tecnico, ma un punto di riferimento che sappia gestire l'infrastruttura e supportare il team con precisione e proattività. Cosa farai nel concreto? In questo ruolo, in affiancamento al ns IT manager, sarai il cuore tecnologico della nostra filiale, interfacciandoti con i colleghi, clienti e la nostra casa madre. Le tue sfide quotidiane includeranno: - Supporto & Regia: Gestirai le attività di helpdesk (interne ed esterne),
Infrastructure Management: Manutenzione ordinaria e straordinaria PC, gestione server e strategie di backup: sarai il garante della sicurezza e della continuità dei nostri dati.
Innovazione e Domotica: Monitoraggio dei sistemi di domotica aziendale e gestione delle reti/telefonia in collaborazione con i nostri partner.
Respiro Internazionale: Sarai il ponte tra la sede di Genova e la casa madre per l'implementazione di software, hardware e nuove procedure globali.
Data Strategy:



Utilizzerai il Customer Portal per la gestione documentale e sfrutterai la tua padronanza di Excel e Power BI per l'ottimizzazione dei processi.
Background Tecnico: Diploma di perito informatico o studi affini.
Esperienza: Hai già lavorato nel supporto clienti o helpdesk
Mindset Analitico: Conoscenza avanzata di Excel e Power BI (fondamentali per noi!).
Soft Skills: Problem solving naturale, attenzione ai dettagli, precisione
Lingue: Un buon livello di inglese (minimo B1) per comunicare con il network internazionale del Gruppo.
Dinamismo: Sei pronto a brevi trasferte, se necessario, per supportare i nostri clienti. Perché scegliere ZwickRoell? Entrerai a far parte di un contesto solido, stimolante e orientato all'innovazione. Offriamo un contesto che valorizza la determinazione e il merito. Il contratto sarà un tempo completo, determinato finalizzato all'assunzione ccnl di riferimento metalmeccanico industria. Sede di lavoro Genova, attività on site, non è previsto smartworking Retribuzione: €20.000,00 - €30.000,00 all'anno Domande di preselezione: - residenza/domicilio Genova? Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio) Lingua: - Inglese (Obbligatorio) Sede di lavoro: Di persona

📌 Técnico Informatico Help Desk 1° Livello Genova
🏢 ZwickRoell
📍 Genova