Descrizione del ruolo

Siamo alla ricerca di due risorse da inserire nel settore Back Office Commerciale-Servizio Clienti. I candidati forniranno consulenza sia ai Clienti, sia ai colleghi sul territorio, supportando il team esistente nella gestione di richieste, reclami e solleciti.

Principali attività:
gestione delle richieste della clientela e supporto alle attività di customer care
gestione di reclami, solleciti e richieste informative
svolgimento di attività di back office commerciale e inserimento dati
supporto ai colleghi operanti sul territorio nell’assistenza ai clienti

Si richiedono:
- Diploma/ Laurea;
buona capacità di utilizzo del pacchetto Microsoft Office;
gradite conoscenze in ambito rifiuti;
gradita conoscenza della lingua inglese.

Completano il profilo orientamento al Cliente, attitudine ai rapporti interpersonali (capacità di mediazione, ascolto), buone capacità di gestione dello stress.

Inquadramento: rimborso spese di 500 Euro come normato da Regione Liguria, CCNL Trasporti, Merci e Logistica.

📌 S 011 Tirocini Impiegati Back Office Commerciale E Servizio Clienti Arenzano
🏢 Gruppo EcoEridania
📍 Arenzano