Lavoropiù Spa, divisione Horeca, è in cerca di un/a FRONT OFFICE MANAGER per azienda cliente operante nel settore hotellerie. Requisiti: - esperienza pregressa nel ruolo di front office manager in hotel di grandi dimensioni
ottima conoscenza della lingua inglese.
preferibile conoscenza della lingua tedesca
doti di leadership e organizzazione del lavoro in team
gestione delle problematiche e proattività Luogo di Lavoro: Garda Orario di lavoro: Tempo pieno di 40 h settimanali, su turnazioni giornalieri con 30 minuti di pausa pranzo ATTIVITÀ LAVORATIVE PRINCIPALI: - Gestire le operazioni quotidiane, garantendo la qualità, gli standard e soddisfacendo le aspettative dei clienti su base giornaliera.
Gestire reclami, risolvere controversie e risolvere lamentele e conflitti,
Supportare, anche operativamente, il Team.
Interagire con i clienti per ottenere feedback sulla qualità del prodotto, sui livelli di servizio e sulla soddisfazione generale.
Formare il personale.
Supervisionare le procedure di vendita.
Assicurare che le policy aziendali vengano rispettate. La struttura offre alloggio. Si offre primo tempo determinato a scopo assunzione.

📌 Front Office Manager Lago Di Garda
🏢 Lavoropiù
📍 Lago di Garda