Per la nostra direzione Claims, per l’ufficio di Claims Assistance, siamo alla ricerca di una figura che si occuperà della gestione delle richieste di assistenza in ambito Motor**.** In particolare, la risorsa selezionata si occuperà di raccogliere informazioni sulla richiesta di sinistro, gestire problematiche e domande degli assicurati e/o degli altri soggetti coinvolti nel sinistro. Si occuperà della l’apertura del sinistro, della canalizzazione verso le carrozzerie convenzionate della compagnia, dell’incarico peritale e dell’inserimento dei dati di tutte le parti coinvolte. **Your Profile**
- Esperienza pregressa (anche mínima) in ruoli di Customer Service / Assistenza ai clienti.
- Diploma
- Ottime doti comunicative e relazionali
- Ottima conoscenza del pacchetto Office
- Ottime capacità organizzative, di problem solving
- Forte orientamento al cliente ed agli obiettivi Sede di lavoro: Milano Tipologia contrattuale: Tempo determinato (12 mesi) **Il nostro Purpose** Agiamo per il progresso dell'umanità, proteggendo ciò che conta **Inclusion & Diversity & Wellbeing** AXA è in prima linea da anni per promuovere una cultura inclusiva e valorizzare tutte/i le/i collaboratrici/tori. A partire dalla creazione di un posto di lavoro in cui tutte le persone vengono trattati con dignità e rispetto e in cui le differenze individuali vengono valorizzate. Scegliere AXA Italia significa entrare a fare parte di una organizzazione che mette i propri collaboratori al centro, prendendosene cura. Ad esempio: Programma Healthy You finalizzato alla salute e alla prevezione (ie: check up fisico e psicologico, screening onsite, counselling, etc) / Iniziative per il benessere in ufficio / Programma di welfare / Iniziative I&D; focalizzate su diversi pillars: Gender, LGBTQ+, Multigeneration,



Disability, Mental Health, Origins / Parental policy estesa per tutti i co-genitori e supporto alla genitorialità / e molto altro! **About AXA** Ti piacerebbe svegliarti ogni mattina guidato ed ispirato dalla nostra nobile missione e lavorare insieme, come un unico team globale, per aiutare le persone a vivere una vita migliore? In AXA ci impegnamo a guidare la trasformazione del nostro settore. Per questo siamo alla ricerca di persone talentuose, con backgrounds diversi, che pensano in maniera differente e che vogliono prendere parte a questa eccitante trasformazione, cambiando lo status quo. Insieme potremo sfidare AXA - primo brand assicurativo nel mondo e una delle più innovative compagnie del settore - a fare cose ancora più grandi. In un mondo in continua evoluzione e con una presenza in 64 Paesi, i nostri 166.000 dipendenti ed i nostri distributori anticipano il cambiamento per offrire servizi e soluzioni allineati con gli attuali e futuri bisogni dei nostri 103 milioni di clienti. **About the Entity** Con 147.000 collaboratori e 94 milioni di clienti in 50 Paesi, il Gruppo AXA è tra i leader mondiali nel settore della protezione. La missione di AXA è aiutare i propri clienti a vivere meglio: per questo collaboratori e distributori presenti sul territorio lavorano ogni giorno per creare prodotti e servizi innovativi e diventare veri partner delle persone e della società. In Italia oltre 4.000.000 di clienti si affidano ad AXA, forte di una rete altamente competente di circa 650 agenzie, della compagnia digitale QUIXA Assicurazioni e primario partner bancassicurativo, a partire dal Gruppo Montepaschi. **What We Offer** Avrai l’opportunità di lavorare in una azienda dinamica, in forte trasformazione e caratterizzata da un contesto internazionale.

📌 Claims Assistant - Tempo Determinato (Milano)
🏢 Axa
📍 Milano