Ragione Sociale: _Blue Assistance S.p.A. _ Sede di lavoro: Torino, Via S. Dalmazzo 20/A La posizione è aperta presso la _Direzione Operations & Processi _- ufficio **Processi e Configurazione Sinistri Salute
**Attività**: - Configurazione dei sistemi di front e back end per supporto alle operatività dei reparti produttivi e per automatizzazione di alcune fasi gestionali del processo
- Lettura delle condizioni di polizza assicurative e trasferimento delle regole liquidative sul sistema gestionale sinistri
- Monitora i canali di comunicazione con le altre funzioni aziendali per l’individuazione, revisione e modifica delle configurazioni dei sistemi;
- Monitoraggio dei processi operativi per l’individuazione, ottimizzazione, revisione e modifica degli stessi;Predisposizione processi per nuove commesse **Attività in cui sarà coinvolta la risorsa**: - Configurazione dei nuovi prodotti;




- Monitoraggio e gestione de canali di comunicazione con le altre funzioni aziendali ai fini della risoluzione di eventuali anomalie/variazioni sulla configurazione dei sistemi;
- Monitoraggio, mappatura e revisione dei processi di gestione dei sinistri SaluteMonitoraggio e revisione dei touchpoint dei Clienti finali. In particolare la risorsa si dovrà occupare dell’efficientamento delle customer journey dei clienti su APP e Portali per migliorare la User experience. **Requisiti e conoscenze**: - Abilità analitiche, logico/matematiche
- Attitudine al Problem Solving
- Solide competenze informaticheOrientamento al risultato **Esperienze richieste (eventuali)**: - Sviluppo ed implementazione dei customer jorney digitali
- Lavoro in metodologia Agile
- UX/UI Designer
- Project Manager
- Miglioramento ed efficientamento processi

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📍 Torino