Umana S.p.A. cerca IMPIEGATI TELEMARKETING per un’notevole azienda del territorio operante nel settore delle industrie chimiche, farmaceutiche e cosmetiche. Ti occuperai di gestire le chiamate in entrata e in uscita, promuovendo i prodotti dell'azienda e fornendo un servizio clienti di alta qualità. Sarai responsabile della creazione e del mantenimento di un rapporto positivo con i clienti, rispondendo alle loro domande e risolvendo eventuali problemi. Sarai inoltre coinvolto nella raccolta e nell'analisi dei dati dei clienti per migliorare l'efficacia delle strategie di marketing. Responsabilità: - Gestione delle chiamate in entrata e in uscita: dovrai essere in grado di gestire un alto volume di chiamate, mantenendo sempre un atteggiamento qualificato e cordiale.
Promozione dei prodotti dell'azienda: dovrai avere una conoscenza approfondita dei prodotti dell'azienda per poterli promuovere efficacemente ai clienti.
Fornitura di un servizio clienti di alta qualità: dovrai essere in grado di rispondere alle domande dei clienti e risolvere i loro problemi in modo tempestivo e efficace.
Raccolta e analisi dei dati dei clienti: dovrai essere in grado di raccogliere e analizzare i dati dei clienti per aiutare l'azienda a migliorare le sue strategie di marketing. Requisiti: - Diploma di scuola superiore
Preferibile esperienza pregressa nel telemarketing o resistente motivazione per l'apprendimento
Ottime capacità comunicative
Conoscenza avanzata della lingua italiana
Conoscenza intermedia della lingua inglese
Capacità di gestire un alto volume di chiamate
Conoscenza dei prodotti dell'azienda
Capacità di risolvere i problemi in modo tempestivo e efficace
📌 Impiegata/o Telemarketing Bolzano
🏢 Umana
📍 Bolzano