M.CAR, realtà consolidata nel settore automotive premium, è alla ricerca di un/una Assistente Service da inserire nel team post-vendita della sede di Teverola. La risorsa sarà il punto di riferimento per i clienti in fase di accettazione e ritiro del veicolo, garantendo un servizio di eccellenza e contribuendo alla fidelizzazione del cliente. Responsabilità principali: - Accoglienza clienti in sede e telefonicamente.
Ascolto attivo e comprensione delle esigenze del cliente.
Classificazione e registrazione degli interventi Service.
Pianificazione degli interventi di assistenza.
Elaborazione e invio dei preventivi.
Apertura e gestione ordini di lavoro.
Coordinamento delle vetture sostitutive e di cortesia.
Aggiornamento del database clienti.
Monitoraggio della soddisfazione post-servizio. Requisiti richiesti:
Formazione e competenze tecniche: - Diploma di scuola superiore.
Conoscenza base della lingua inglese.




Competenze amministrative e contabili.
Ottima padronanza dei principali software gestionali e informatici. Soft skills: - Spiccata attitudine al contatto con il pubblico.
Capacità organizzative e di gestione dello stress.
Orientamento al risultato e problem solving.
Team working e flessibilità. Offerta: - Contratto: da definire in base all’esperienza.
Orario: tempo pieno dal lunedì al venerdì + sabato mattina a rotazione.
Inquadramento e retribuzione commisurati al profilo. Perché lavorare con noi: - Ambiente dinamico e qualificato.
Aggiornamento continuo e possibilità di crescita.
Lavoro a contatto con un brand automobilistico di prestigio.
Contratto di lavoro: Tempo pieno

📌 Assistente Service Sede: Teverola Ce M Car Concessionario Ufficiale Bmw E Mini
🏢 MCAR
📍 Teverola