Il Martivs Private Suites Hotel,, è alla ricerca di un Porter & Guest Assistant dinamico per rafforzare il nostro team di accoglienza. Questo ruolo è fondamentale per creare una prima e ultima impressione eccezionale, assicurando che ogni arrivo e partenza sia perfettamente gestito. Responsabilità Principali: - Accoglienza e Gestione Bagagli (Ruolo Principale): - Dare un caloroso benvenuto agli ospiti all'arrivo e assisterli con i bagagli dal veicolo alla hall.
Trasportare prontamente e con cura i bagagli nelle camere degli ospiti al check-in e dalla camera al veicolo al check-out.
Gestire, registrare e custodire i bagagli depositati in modo affidabile e organizzato.
Assistenza Ospiti: - Accompagnare gli ospiti nelle loro camere, offrendo una breve e cortese spiegazione delle principali dotazioni della stanza (luci, aria condizionata, ecc.).
Assistenza generica agli ospiti per informazioni, direzioni o richieste di servizio.
Supporto Operativo ("Tuttofare"): - Mantenere l'area della lobby, l'ingresso e il deposito bagagli sempre puliti, ordinati e impeccabili.
Assistere il team di Front Desk e Concierge con consegne interne (es. documenti, giornali, pacchi) o compiti logistici leggeri.




Collaborare con il team di manutenzione per segnalare e assistere nella risoluzione di piccoli problemi nell'area pubblica. Qualifiche e Competenze Richieste: - Esperienza: Preferibile esperienza pregressa in hotel di lusso o in un ruolo incentrato sul servizio al cliente.
Comunicazione: Eccellenti capacità interpersonali e un atteggiamento positivo e cortese.
Lingue: Ottima padronanza dell'italiano e fluenza in inglese (necessaria per la comunicazione con la clientela internazionale).
Presenza: Aspetto curato, impeccabile e un portamento competente, rappresentativo del brand di lusso.
Flessibilità: Capacità di adattarsi a richieste diverse e disponibilità a lavorare su turnazioni (mattina/pomeriggio/sera) e durante i fine settimana/festivi.
Requisito Fisico: Buona forma física e capacità di sollevare e maneggiare bagagli di varie dimensioni. Cosa Offriamo: - Un ambiente di lavoro prestigioso e dinamico nel settore dell'ospitalità di alta gamma.
Contratto e retribuzione competitiva in linea con l'esperienza e la natura del ruolo.
Opportunità di crescita e formazione all'interno di un team di professionisti. Contratto di lavoro: Tempo completo Retribuzione: €700,00 - €1.200,00 al mese Benefit: - Orario flessibile

📌 Porter Roma (Italia)
🏢 Campo
📍 Italia