Stage Support Analyst Cosa cerchiamo? Siamo alla ricerca di una figura di Support Analyst (Ops) Requisiti: - Diploma o Laurea in Informatica, Ingegneria Gestionale, Economia o discipline STEM
Preferibile esperienza nell’ambito della gestione del service desk, nella configurazione e gestione degli asset, e nel supporto di secondo livello (L2).
Inglese fluente (B2/C1)
Ottime capacità analitiche e di problem solving
Attitudine al lavoro in team e buone capacità comunicative
Capacità di analizzare e risolvere problematiche tecniche in modo efficace e tempestivo. Le tue responsabilità: - Service Desk: Gestire le richieste degli utenti finali, monitorare i ticket e garantire una risoluzione tempestiva dei problemi mantenendo alti livelli di soddisfazione del cliente
Configurazione e Gestione degli Asset: Assicurare la corretta configurazione, distribuzione e gestione degli asset tecnologici (hardware/software)
Supporto L2:



Fornire supporto tecnico di secondo livello per la risoluzione di problemi complessi. Diagnosi approfondita e risoluzione di guasti su sistemi, applicazioni e infrastrutture IT
Collaborare con i team di sviluppo e qualità per la definizione dei test e il rilascio delle soluzioni Cosa offriamo
Stage 6 mesi rimborso spese 800€ (lordo mensile)
Ticket Restaurant da €7,00 al giorno.
Orario Full Time (40 ore settimanali).
Lavoro da remoto 2 giorni a settimana.
Un ambiente di lavoro dinamico e innovativo, dove le idee vengono valorizzate.
Concrete opportunità di crescita professionale all’interno di un’azienda in resistente espansione.
Aggiornamento continuo, per migliorare le competenze e rimanere sempre aggiornati sulle best practice del settore. OFFRES D’EMPLOI : OPERATEURS LOGISTIQUES
Entrepôt Nívelles (BE)
Postulez via:
Tempo-Team- Start-People

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