Profilo Adecco filiale di Alba ricerca e seleziona la figura di un Customer Service

Tutti i potenziali candidati sono incoraggiati a leggere l'intera descrizione del lavoro prima di candidarsi.
Back Office
Logistica per azienda multinazionale, leader nel settore alimentare.

CCNL applicato: Alimentari Industria Inserimento: impiegato di 5 livello
corrispondente a 1977 euro lordi
per 14 mensilita Tipologia contrattuale: iniziale somministrazione con ottica di inserimento diretto a tempo indeterminato.

Orario di lavoro: dal lunedi al vemerdi dalle ore 08.00 alle ore 17.00 con un'ora di pausa pranzo Titoli e prerequisiti
Richiesta un'esperienza pregressa di almeno un anno in ruoli analoghi (Customer Service, Back Office Commerciale, logistica ) preferibilmente in contesti produttivi.
Diploma di scuola superiore o Laurea (preferibilmente in Lingue, Commercio Estero, Economia o affini).

Responsabilita Il/la candidato/a ideale sara responsabile della gestione del caricamento ordini e della gestione di tutta la parte logistica area Italia/estero,



dovra essere in grado di dare un supporto nella gestione della relazione con i clienti e con i fornitori di trasporto, garantendo un servizio eccellente e un supporto amministrativo e commerciale snello.

La posizione richiede un'ottima conoscenza della lingua inglese e la capacita di gestire in autonomia processi complessi legati agli ordini e alla customer satisfaction.

Skill e Professionalita -Gestire le richieste dei clienti (telefoniche, via email, chat) relative a prodotti, servizi, ordini, spedizioni e reclami.
Fornire informazioni accurate e complete ai clienti in modo tempestivo e qualificato.
Fidelizzare il cliente attraverso un approccio intraprendente e orientato alla soluzione.
Inserimento, monitoraggio e gestione degli ordini di vendita dal ricevimento alla consegna.
Preparazione e gestione della documentazione necessaria per l'esportazione (packing list, documenti doganali, certificazioni, e

📌 Customer Service Logistica Alba (Italia)
🏢 Adecco
📍 Italia