Resort situato a San Vincenzo (LI) ricerca un Front-Office Agent/Turnante Night Auditor per per la stagione estiva. Se sei una persona dinamica, con spiccate capacità comunicative e desideri lavorare in un ambiente stimolante e accogliente, questa è l'occasione che fa per te! Responsabilità principali: - Accoglienza e assistenza clienti: accogliere gli ospiti al loro arrivo, fornendo informazioni sulla struttura e risolvendo eventuali problematiche durante il soggiorno.
Gestione delle prenotazioni: registrazione delle prenotazioni e check-in/check-out degli ospiti, garantendo un servizio veloce ed efficiente.
Supporto durante la notte: lavorare durante il turno notturno, svolgendo le funzioni di reception, gestione delle richieste degli ospiti e supervisione della struttura.
Night Audit: verificare e bilanciare i conti della giornata, registrando tutte le transazioni, incluse le vendite, i pagamenti e le spese.
Gestione delle operazioni di chiusura: assicurarsi che tutte le operazioni finanziarie e contabili siano accurate e pronte per l’indomani.
Comunicazione con il team:



lavorare a stretto contatto con il resto del personale per garantire un'esperienza ottimale per gli ospiti e per risolvere eventuali emergenze notturne. Requisiti: - Esperienza pregressa in un ruolo di front-office o night audit (preferibile, ma non obbligatoria).
Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente.
Conoscenza dei sistemi di gestione delle prenotazioni (PMS) e delle operazioni di reception (preferibile).
Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, compresi i weekend e i giorni festivi.
Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli.
Capacità di gestire situazioni stressanti o impreviste con calma e professionalità.
Conoscenza della lingua inglese (almeno livello base), altre lingue sono considerate un plus. Cosa offriamo: - Contratto stagionale a tempo determinato per il periodo maggio - ottobre.
Ambiente di lavoro stimolante e dinamico, con possibilità di crescere professionalmente. Se sei la persona che stiamo cercando e desideri entrare a far parte del nostro team, invia il tuo curriculum vitae Contratto di lavoro: Tempo completo, Tempo determinato

📌 Front Office Agent/turnante Night Auditor San Vincenzo
🏢 Resort "Riva Degli Etruschi" - Azienda Arranger Consulting
📍 San Vincenzo