Entra a far parte di EVERIENCE Italia! Siamo una realtà dinamica e in crescita, parte della società leader europea Helpline. Dal 2020, siamo presenti a Milano e ci impegniamo a fornire supporto IT di alta qualità. Per un nostro cliente del settore farmaceutico, stiamo urgentementecercando un Tecnico HelpDesk che supporterà gli utenti onsite nelle varie problematiche IT.
QUALI COMPETENZE CERCHIAMO: _
Piattaforme di Ticketing: Esperienza con ServiceNow, Jira, Remedy, SAP
Sistemi Operativi: Conoscenza approfondita di Windows e iOS
Hardware e Inventario: Preparazione delle macchine e gestione dell'inventario di magazzino
Active Directory: Gestione delle utenze (reset password, creazione e gestione gruppi)
Office 365: Installazione, troubleshooting e gestione del tenant
Networking:



Competenze di base e capacità di troubleshooting di rete, conoscenza dei principali protocolli di rete
MDM: Utilizzo delle console di Mobile Device Management
Troubleshooting software L'iter di selezione prevede un colloquio in lingua inglese, pertanto è richiesta una conoscenza fluente (B2 - C1). Modalità di lavoro:full onsite, dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18 Esperienza richiesta nel ruolo: 6 mesi / 1 anno Contratto di lavoro: Tempo completo, Tempo indeterminato, Tempo determinato Vantaggi: - Buoni pasto
Computer aziendale Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì
Turno diurno Retribuzione supplementare: - Quattordicesima
Tredicesima

📌 Helpdesk Ii Livello Junior Con Inglese Medolla Mo Modena
🏢 Everience
📍 Modena