Il Customer Service Operator gestisce l'inserimento ordini e monitora l'avanzamento per i clienti, gestendo reclami e soddisfazione. Verifica le giacenze e mantiene rapporti pre e post-vendita, collaborando con agenti di mercato. Paese: Caorso (IT) Tipo di impiego:Tempo completo ID:5598 Dipartimento: Vendite Responsabilità: - Ricezione e inserimento ordini cliente a gestionale.
Gestione dei rapporti con i clienti circa lo stato di avanzamento degli ordini.
Monitoraggio della customer satisfaction e gestione dei reclami/contestazioni.
Redazione delle distinte di carico e relativo invio all’Ufficio Spedizioni.
Collaborazione con la Programmazione della Produzione per aggiornamenti sulla produzione.
Verifica l’approntamento delle produzioni e collaborazione con l’Ufficio Spedizioni circa il carico dei prodotti.
Raccolta dei feedback dei clienti riguardo prodotti e servizi.
Mantenimento dei rapporti con i clienti pre e post-vendita.
Collaborazione quotidiana con gli agenti dei mercati di riferimento.




Verifica le rimanenze a magazzino. Requisiti: - Laurea (Preferibile)
Inglese Fluente
Esperienza almeno triennale nella mansione
Conoscenza di SAP (Preferibile) Il tuo contatto Alice Bislenghi, Risorse Umane Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Tutto su di EGGER:
Creiamo di più dal legno. Con oltre 11.000 dipendenti in tutto il mondo che lavorano con passione, sostenendo i nostri valori familiari e lo spirito originale. Ecco come realizziamo prodotti per l'arredo, l'interior design, l'edilizia e i pavimenti in laminato. Continuiamo a crescere e ad espanderci - produciamo nuovi prodotti, entriamo nei mercati emergenti e generiamo prospettive entusiasmanti per tutti coloro che lavorano con noi.

📌 Customer Service Operator Caorso
🏢 EGGER Group
📍 Caorso