Umana S.p.A. cerca ADD. ALLA SEGRETERIA per un’notevole carrozzeria di Grugliasco. Ti occuperai di gestire le relazioni con i clienti, fornendo supporto e assistenza. Avrai il compito di elaborare gli ordini, monitorare le spedizioni e gestire eventuali reclami o richieste di informazioni. Sarai il punto di riferimento per i clienti, quindi dovrai essere in grado di rispondere in modo efficace e tempestivo alle loro esigenze.Responsabilità:
Gestione delle relazioni con i clienti: dovrai mantenere un rapporto costante con i clienti, rispondendo alle loro domande e risolvendo eventuali problemi.
Elaborazione degli ordini: sarai responsabile dell'elaborazione degli ordini dei clienti, assicurandoti che vengano evasi in modo tempestivo e accurato.
Monitoraggio delle spedizioni:



dovrai monitorare lo stato delle spedizioni e comunicare tempestivamente ai clienti eventuali ritardi o problemi.
Gestione dei reclami: sarai il punto di riferimento per i clienti che desiderano presentare un reclamo o richiedere informazioni. _
Requisiti**:_
Esperienza pregressa in un ruolo di back office commerciale.
Ottime capacità comunicative e relazionali.
Conoscenza dei principali strumenti informatici.
Capacità di lavorare in team.
Capacità di gestire più attività contemporaneamente e di lavorare sotto pressione.
Diploma di scuola secondaria di secondo grado. _
Orario di lavoro**: tempo completo dalle ore 9 alle ore 18, dal lunedì al venerdì._

📌 Add Alla Segreteria Grugliasco (Italia)
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