Gestione delle informazioni commerciali: Fornire consulenza qualificata sulle nostre proposte.
Sottoscrizione di contratti: Guidare il cliente attraverso il processo di sottoscrizione, assicurando una gestione fluida e tempestivo delle pratiche.
Gestione delle obiezioni: Affrontare e risolvere con efficacia le eventuali criticità o perplessità espresse dai clienti
Azioni di retention: Ideare e implementare strategie mirate a fidelizzare i clienti, prevenendo eventuali cancellazioni o migrazioni
Assistenza post-vendita: Garantire un supporto continuo e intraprendente, rispondendo con tempestività alle richieste e necessità dei clienti. Requisiti: - Esperienza pregressa in ruoli analoghi, preferibilmente in ambito customer care, sales e retention.
Ottime capacità comunicative, sia verbali che scritte.
Spiccate doti di negoziazione e problem solving.
Orientamento al cliente e attitudine a lavorare per obiettivi.




Conoscenza dei principali strumenti informatici.
Capacità di lavorare in team e gestione dello stress in contesti dinamici. Cosa offriamo: - Inserimento in un ambiente di lavoro stimolante e in continua crescita;
Percorso di formazione iniziale;
Contratto iniziale di 6 mesi, con possibilità di proroga;
Buono pasto giornaliero;
Disponibilità immediata;
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi Vantaggi: - Buoni pasto
Orario flessibile Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì
No weekend
Straordinari Retribuzione supplementare: - Quattordicesima
Straordinario
Tredicesima Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio) Esperienza: - customer care, sales e retention.: 1 anno (Obbligatorio)

📌 Call Center Operator Milano
🏢 Amedea S.P.A. Sb
📍 Milano