Arrow Consulting è una storica società di ricerca e selezione del personale, specializzata nel segmento Middle e Top Management. Il nostro cliente, un'azienda italiana operante nel settore cosmetico, ci ha commissionato la ricerca di un/a:
Customer Service Specialist La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio commerciale e si occuperà di: - Supporto alla clientela: identificare e valutare le esigenze dei clienti, rispondere ai reclami.
Gestione dei clienti business
Raccogliere la documentazione relativa ai prodotti per pratiche amministrative in paesi esteri
Relazionarsi con gli agenti per soddisfare le richieste dei clienti
Organizzazione di riunioni per agenti, gestendo prenotazioni di hotel, ristoranti, sale riunioni.
Coordinare fiere in Italia e all'estero, gestendo le prenotazioni
Organizzazione di trasferte
Supporto alla direzione nell'analisi del fatturato dei clienti Competenze richieste: - Buona conoscenza della lingua inglese
Capacità di ascolto attivo
Gradita esperienza analoga maturata in aziende del settore cosmetico, farmaceutico, o alimentare. Caratteristiche personali: - Predisposizione al contatto con il pubblico
Empatia
Precisione Luogo di lavoro: Milano

📌 Customer Service Specialist Milano
🏢 ArrowSrl
📍 Milano