27 ago
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365 Gradi
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Bologna
Per azienda in forte crescita appartenente ad un gruppo italiano leader nell'innovazione tecnologica e digitale, stiamo ricercando un/a Noc Analyst. La figura, inserita all’interno del Team NOC di primo o secondo livello a seconda delle competenze, si occuperà delle seguenti attività: - Monitoraggio costante dello stato operativo della rete e dei sistemi tramite strumenti di monitoraggio avanzati;
Rilevamento e documentazione delle anomalie e dei problemi legati alla rete e ai servizi, notificando tempestivamente il personale di supporto;
Esecuzione delle procedure di risoluzione dei problemi di base seguendo linee guida e procedure operative;
Assistenza técnica di base ai clienti in caso di interruzioni dei servizi o problemi di connettività;
Mantenimento di registri accurati delle attività di monitoraggio, dei ticket di assistenza e delle risoluzioni dei problemi. Si richiede:
- Diploma o laurea in ambito IT;
Conoscenza di base dei concetti di networking e dei protocolli TCP/IP;
Preferibile esperienza pregressa in ruoli simili;
Disponibilità a lavorare su 3 turni in presenza (giornaliero-serale-notturno). Completano il profilo: - Mentalità aperta e volontà di imparare e aggiornarsi costantemente;
Determinazione;
Buone capacità analitiche e di problem solving;
Buone capacità comunicative e relazionali. L'azienda cliente offre: - Ambiente di lavoro vivace e in forte crescita;
Flessibilità lavorativa;
Aggiornamento continuo;
Welfare. Sede di lavoro: Forlì Contratto di lavoro: Tempo completo, Tempo indeterminato Orario: - Dal lunedì al venerdì
Turno diurno
📌 Noc Analyst Bologna
🏢 365 Gradi
📍 Bologna