Staff spa - Agenzia per il lavoro, filiale Roma Eur, ricerca per cliente storico nel settore dei sistemi di pagamento un/a:
OPERATORE/TRICE HELP DESK JUNIOR La risorsa idonea verrà inserita all'interno del comparto Technical Operation e dovrà occuparsi dell'assistenza técnica dei clienti aziendali che utilizzano le tecnologie relative ai sistemi di pagamento e relative periferiche, quali scanner, stampanti e monitor. In particolare la risorsa si occuperà di: - Gestire le segnalazioni degli utenti, risolvendole in autonomia o interfacciandosi con i supporti tecnici;
Prendere in carico le richieste dei clienti fornendo assistenza técnica di base dando loro indicazioni sul corretto utilizzo degli strumenti/applicativi;
Fornire assistenza attraverso l'utilizzo di chiamate e chat dedicate;
Monitorare e registrare le richieste degli utenti attraverso un sistema di report garantendo la tempestiva risoluzione delle problematiche. Requisiti richiesti: - Diploma di istruzione técnica o professionale;
Conoscenza hardware di base di apparecchiature, vedasi pc, stampanti, scanner e monitor;




Conoscenza base dell'contesto Windows e del pacchetto Office. Completano il profilo la rapidità nell'apprendimento, una buona capacità ad operare in gruppo e una buona manualità. Tipologia di assunzione: Contratto a tempo determinato iniziale di 3 mesi tempo parziale 20 h settimanali. CCNL Commercio Confcommercio 5 LIVELLO su turni nella fascia oraria 07:00 alle 22:00 dal lunedi al sabato e la domenica fascia oraria 07:00 - 15:00. Sede lavoro:Milano zona Crescenzago Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato, Somministrazione
Durata contratto: 6 mesi Retribuzione: €800,00 - €1.100,00 al mese Ore previste: 20 a settimana Benefit: - Supporto allo sviluppo professionale Tipi di retribuzione supplementare: - Quattordicesima
Straordinario
Tredicesima Domande di preselezione: - E' disponibile a lavorare part.time 20 ore settimanali su turnazioni? Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale) Esperienza: - operatore call center: 1 anno (Preferenziale)

📌 Operatore Call Center Inbound Milano
🏢 Staff
📍 Milano