Umana SpA ricerca per notevole realtà multinazionale operante nel settore automotive sita a San Donato Milanese (MI) n. 1 _CUSTOMER SUPPORT RETENTION & LEAD MANAGEMENT PROJECT SUPPORT.
La risorsa, inserita all’interno del Dipartimento Customer Support si occuperà di:_
analisi KPI Customer Retention e impatto campagne di richiamo
controlli rimborsi
analisi per individuare criticità e aree di miglioramento in modo da intervenire in modo intraprendente e cogliere opportunità di business
presentazioni per il Management con uso di PowerPoint Requisiti Richiesti: - Laurea o Diploma in materie economiche o scientifiche
Conoscenza del mondo Automotive e dell’ambito Retail
Spiccata capacità di analisi, precisione e organizzazione
Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata
Ottimo utilizzo del pacchetto office (in particolare Excel e PowerPoint) Offerta: - Tempo determinato di 12 mesi, finalizzato all'assunzione_
CCNL Commercio _
RAL indicativa 28.000/32.000k_
Ticket 8€ e possibilità di smart-working_

📌 Customer Support Retention & Lead Management San Donato Milanese
🏢 Umana
📍 San Donato Milanese