Cerchiamo una figura da inserire nel nostro team di assistenza clienti presso uno studio competente con sede a Roma. La risorsa fornirà supporto informativo e operativo ai clienti, gestendo richieste via telefono ed email, garantendo un servizio puntuale e di qualità in un contesto formale e strutturato.

Mansioni principali

Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e contatto diretto

Fornitura di informazioni sui servizi professionali offerti

Raccolta e aggiornamento dei dati dei clienti nei sistemi aziendali

Supporto nella gestione delle pratiche e della documentazione relativa

Coordinamento con i reparti interni per la risoluzione di segnalazioni

Monitoraggio della soddisfazione cliente e contributo al miglioramento dei processi

Requisiti richiesti

Buone capacità comunicative e relazionali

Diploma di scuola secondaria superiore





Conoscenza base del pacchetto Office e strumenti digitali

Precisione, organizzazione e attitudine al problem solving

Anche senza esperienza specifica: valutiamo candidati alla prima esperienza nel ruolo

Disponibilità al lavoro in team

Offerta e vantaggi

Tempo determinato di 6 mesi con possibilità di stabilizzazione

Formazione retribuita e affiancamento guidato

Orario full-time, dal lunedì al venerdì

Buoni pasto e convenzioni aziendali

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €

Ambiente professionale e opportunità di crescita

Disponibilità a partire da subito.

Sede di lavoro: Roma
J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a Supporto Clienti Con Inglese Fluente Roma
🏢 Altro
📍 Roma