Azienda italiana specializzata nella progettazione, produzione e commercializzazione di soluzioni informatiche e tecnologiche nonché in sistemi gestionali, software e hardware dedicati alle attività di autoriparazione e revisione veicoli, è attualmente alla ricerca, per ampliamento dell’organico, di un/una **IT Help Desk - Categorie protette** **Ruolo**
- Supporta gli utenti nella gestione delle problematiche IT quotidiane rappresentando il primo punto di contatto per le segnalazioni tecniche. **Attività**
- Diagnostica e risolve problemi hardware, software, sistemi operativi, reti e sistemi di comunicazione
- Gestisce gli account utente (creazione, modifica, eliminazione, reset password) in conformità con le procedure di sicurezza;
- Collabora con gli altri membri del team IT per implementare nuove soluzioni e migliorare i processi esistenti;
- Segue e aggiorna lo stato delle richieste
- Installa, configura e aggiorna hardware e software secondo le policy aziendali;




**Skills**
- Diploma ad indirizzo informatico (o esperienza equivalente);
- Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows;
- Familiarità con l'hardware IT
- Conoscenze di base di networking
- Attitudine al problem solving;
- Capacità di lavorare in team;
- Proattività e flessibilità;
- Inglese livello B2 (preferibile);
**Dettagli offerta**
- Modalità di lavoro: Ibrida;
- Sede di lavoro: Faenza (RA);
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato, Apprendistato Agevolazioni: - Assistenza sanitaria integrativa
- Bevande gratis
- Computer aziendale
- Fondo pensione
- Mensa aziendale Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Retribuzione supplementare: - Tredicesima Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)

📌 IT Help Desk - Categorie Protette Lg. 68/99 (Faenza)
🏢 M.M.B.
📍 Faenza