Customer Service (Rosà)

Customer Service (Rosà)

28 ago
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MEVIS
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Rosà

28 ago

MEVIS

Rosà

Mevis Spa, azienda leader nella produzione di molle e particolari metallici, ricerca:
**CUSTOMER SERVICE** La risorsa alle dirette dipendente del Responsabile Customer Service, dovrà occuparsi di:
La figura dovrà occuparsi di: - gestire le esigenze dei clienti telefonicamente e tramite posta elettronica al fine di fornire il miglior servizio possibile.
- ricevere, controllare ed immettere nel Sistema Informativo Aziendale (SAP) gli ordini cliente, comprensivi di relativa conferma d’ordine.
- creare in SAP le “consegne cliente” che attivano le spedizioni e monitorare l’avanzamento delle stesse.
- gestire i solleciti dei clienti e concordare le date di consegna con l’Uff. pianificazione;
- redigere le dichiarazioni di origine a lungo termine;
- gestire il consignement stock (spedizione, verifica giacenze e analisi rotazione);
- gestire dell’inserimento degli ordini di reso;
- interagire con i clienti e con le società del gruppo.
- Laurea in Lingue o in discipline economiche.
- Esperienza almeno biennale nel ruolo, preferibilmente nel settore automotive.
- Ottima conoscenza della lingua inglese.




- Preferibile conoscenza della lingua tedesca.
- Ottima conoscenza del Pacchetto Office.
- Preferibile conoscenza del gestionale SAP.
- Orientamento al cliente.
- Precisione.
- Problem solving.
- Flessibilità e proattività.
- Team building. Rosà (VI) Prevediamo affiancamento iniziale, partecipazione a corsi formazione, contratto a tempo indeterminato full time, inquadramento e pacchetto economico commisurati all’esperienza.
- Se interessati allegare CV aggiornato e autorizzazione al trattamento dei dati personali (D.Lgs. 196/2003; Reg. UE 2016/679)._
- La ricerca è rivolta a persone di entrambi i sessi (L. 903/77)_ Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato Agevolazioni: - Mensa aziendale
- Orario flessibile Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Retribuzione supplementare: - Premio di produzione
- Tredicesima Esperienza: - addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale) Lingua: - inglese (Preferenziale)

📌 Customer Service (Rosà)
🏢 MEVIS
📍 Rosà

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