Azienda operante nel settore delle telecomunicazioni ricerca un/una operatore/operatrice di call center da inserire nel proprio team con contratto a tempo determinato. La risorsa selezionata sarà responsabile di garantire un servizio di assistenza clienti di qualità attraverso i canali telefonici e digitali, supportando anche le attività amministrative e la gestione della corrispondenza elettronica. **Mansioni principali**: - Fornire assistenza telefonica ai clienti, gestendo richieste, informazioni e segnalazioni
- Gestire le attività amministrative correlate al servizio clienti, quali archiviazione e aggiornamento dati
- Collaborare con altri reparti per la risoluzione di problematiche tecniche o amministrative
- Mantenere aggiornati i database e i sistemi gestionali aziendali relativi alla clientela **Requisiti**: - Diploma di scuola superiore o qualifica professionale equivalente




- Ottima conoscenza degli strumenti informatici, in particolare del pacchetto Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali, con attitudine al lavoro di squadra e alla gestione del cliente
- Precisione, affidabilità e capacità di gestire più attività contemporaneamente (multitasking)
- Disponibilità a lavorare con orari full-time e flessibilità in caso di necessità **Offerta e benefit**: - Tempo determinato di 3 mesi, con ottime possibilità di proroga o stabilizzazione
- Orario di lavoro full-time dal lunedì al venerdì, con orari definiti
- Buoni pasto aziendali
- Formazione iniziale e affiancamento in azienda. Sede di lavoro: Prato.

📌 Impiegato/a Centralino Telefonico - Settore (Prato)
🏢 Speedy
📍 Prato