Digital marketing communication and crm specialist

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17 apr
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Torino Provincia

17 apr

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MIDAS ITALIA SPA, leader mondiale nella manutenzione rapida di autoveicoli operante in franchising ci ha incaricato di ricerca un/una

DIGITAL MARKETING COMMUNICATION AND CRM SPECIALIST

Il/La candidato/a riportando al Direttore Marketing e Sviluppo si occuperà di:

-supportare il responsabile nella definizione e sviluppo della
strategia on-line, coerentemente con la strategia aziendale nel
rispetto dei valori del Gruppo, utilizzando tutte le tecniche nel
campo del SEO/SEM, web analytics, e-mail marketing, social
media e mobile; pianificare e sviluppare, in collaborazione con
il team marketing, campagne volte al raggiungimento degli
obiettivi aziendali;

-migliorare l'usabilità,





i contenuti e la conversione del sito web
e di tutti i canali di comunicazione aziendale; monitorare i
tassi di conversione e i miglioramenti al sito, gestire in termini
di contenuti e creatività il sito web della società;

-sviluppare e gestire campagne di marketing digitale e mobile,
in acquisizione e fidelizzazione utilizzando tutte le tecniche:
SEO/SEM, Display, Affiliation, RTB, mantenendo e seguendo i
KPI definititi dalla Direzione, sempre in ottica multicanale;

-analizzare le performance delle campagne di marketing
digitale e i relativi ROI ed attuare eventuali azioni correttive
per il raggiungimento degli obiettivi; monitorare ed analizzare
il mercato ed i competitors, identificare i nuovi trend del
mondo digitale, Social e Mobile per definire nuove opportunità.

-presidiare la corretta evasione di tutte le richieste che
pervengono dai clienti assicurando un'elevata qualità del
servizio in un'ottica indirizzata alla massimizzazione della
Customer Satisfaction ed al rispetto del marchio,
dell'immagine e dei valori aziendali.

-predisporre report giornalieri, settimanali e mensili relativi
all'andamento del servizio;

-presidiare la creazione di strumenti e soluzioni a supporto
delle decisioni di business ai fini di aumentare l'efficacia delle
iniziative di marketing pianificate; attraverso l'analisi e lo
sfruttamento dei DB clienti;

-cooperare con gli altri Servizi e con gli interlocutori esterni per
garantire un alto livello di conoscenza del patrimonio
informativo, sviluppare ed evolvere gli strumenti di analisi e
previsioni al fine di aumentare la capacità competitiva;

-contribuire alla diffusione della cultura di Business
Intelligence, delle decisioni basate sui dati e della misurazione
dei risultati sia verso il management che all'interno dell'intera
struttura.

Per ricoprire con successo la posizione si richiede un'esperienza pregressa in un ruolo analogo minima di 2 anni, meglio se nell'ambito di Agenzie di Comunicazione, aziende commerciali/ settore retail, competenze di Direct marketing e digitale nel B2B e B2C in ambito servizi; conoscenze in ambito SEO/SEM, Google Analytics, Affiliation, Email Marketing, Reputation e ROI sui Social Media. Conoscenza dei website analytics tools (e.g., Google Analytics), Customer Satisfaction, gestione punti di contatto cliente.

Completano il profilo la mentalità commerciale, la predisposizione alla relazione con il cliente e al team working, la capacità di analisi critica, di problem solving e di sintesi. L'approccio curioso e la capacità di operare in autonomia. La conoscenza della lingua francese e/o inglese scritta e parlata.


Si offre inserimento in un ambiente di lavoro internazionale, collaborativo e professionalizzante, in grado di soddisfare e far crescere le candidature più brillanti e motivate.

Si propone un inquadramento commisurato all' esperienza pregressa, full-time.

Sede di Lavoro: Cintura Sud di Torino.

About Job è un'Agenzia di Ricerca e Selezione del Personale autorizzata dal Ministero del Lavoro al prot. 13/I/0012148 che offre consulenze integrate nell'ambito della gestione delle Risorse Umane. I candidati sono invitati a leggere sul nostro sito l'informativa sulla privacy (D. Lgs. 196/2003). Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

RESPONSABILE QUALITA’

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Azienda leader in ambito di tecnologie innovative, per potenziamento del proprio organico ci ha richiesto di selezionare un profilo di RESPONSABILE QUALITA’ che nel suo ruolo avrà il compit [...]

CONTABILE ESPERTO/A

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Importante industria del settore chimico di profilo internazionale, per un potenziamento dell’organico, ci ha incaricati di selezionare un/una CONTABILE ESPERTO/A Il/la candidato/a selezionat [...]

TECHNICAL SALES SPECIALIST (EXPANSION JOINTS)

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Filiale commerciale italiana, facente parte di un gruppo internazionale ci ha incaricati di ricercare un profilo di TECHNICAL SALES SPECIALIST (EXPANSION JOINTS) per la vendita su mercato italia [...]

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