**Autosicura**, parte del gruppo **A21Holding**, azienda leader in Italia nel settore della riparazione auto, con una rete di carrozzerie di proprietà e partner delle più importanti compagnie assicurative, è alla ricerca di risorsa junior addetta al call center e attività di back office. Le attività da svolgere saranno le seguenti: - Interfaccia con i clienti della filiale e rispondere alle chiamate. Contattare i clienti per organizzare e pianificare appuntamenti per servizi di carrozzeria, gestendo il calendario degli appuntamenti e ottimizzando le risorse disponibili.
- Aggiornare il DB con i dati dei clienti, garantendo la precisione e la completezza delle informazioni nel sistema gestionale.
- Fornire informazioni sui servizi offerti, rispondere a domande e risolvere eventuali problemi o richieste dei clienti.




- Assicurare che tutta la documentazione relativa agli appuntamenti e alle comunicazioni con i clienti sia gestita correttamente e archiviata in modo affidabile.
- Attività di data entry. Requisiti richiesti: - Diploma di scuola secondaria superiore e/o laurea di primo livello;
- Ottima conoscenza pacchetto Office e conoscenza dei principali software informatici;
- Ottime doti relazionali e di comunicazione;
- Capacità di risolvere i problemi in autonomia e di gestire attività in multitasking;
- Proattività, capacità organizzative, flessibilità;
- Attitudine al teamwork e spirito di collaborazione in un ambito dinamico ed in costante evoluzione. Sede di lavoro: Rozzano (MI) Contratto di lavoro: Tempo pieno Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale) Esperienza: - operatore call center: 1 anno (Preferenziale)

📌 Call Center / Back Office (Milano)
🏢 Carsafe
📍 Milano