La risorsa sarà il punto di raccordo tra i clienti del Cash & Carry, gli agenti della rete vendita e le funzioni interne. Alternerà il contatto con il pubblico alle attività di back office, occupandosi di informazioni sui prodotti, ordini, fatturazione e aggiornamento del gestionale.

Cosa farai
Accoglierai e assisterai i clienti del Cash & Carry, consigliando i prodotti e gestendo, all’occorrenza, le operazioni di cassa.
Gestirai le richieste dei clienti di persona e telefonicamente, con cordialità, chiarezza e orientamento alla soluzione.
Supporterai gli agenti commerciali fornendo dati sui clienti, storico degli acquisti, prezzi e informazioni sui prodotti.
Inserirai e seguirai gli ordini nel gestionale, curando anche fatturazione e documentazione operativa.
Faciliterai il passaggio delle informazioni tra cliente, agente, magazzino e funzioni interne.

Chi cerchiamo
Esperienza pregressa, preferibilmente di almeno un anno, in ruoli di front office, back office commerciale, customer service, vendita o gestione ordini.
Provenienza gradita da Cash & Carry, aziende all’ingrosso,



magazzini strutturati o contesti commerciali con un rapporto diretto con il cliente.
Buona dimestichezza con strumenti informatici, gestionali aziendali e attività di fatturazione di base.
Disponibilità a un ruolo versatile, tra contatto con il pubblico e organizzazione del back office.

Le competenze che faranno la differenza
Comunicazione affabile e competente, sia di persona sia al telefono.
Orientamento al cliente e sensibilità commerciale, senza forzature ma con capacità di consiglio.
Organizzazione, precisione e attenzione ai dettagli nella gestione di ordini, prezzi e documenti.
Problem solving, collaborazione e capacità di gestire priorità diverse mantenendo calma e cortesia.

Cosa offriamo
Inserimento in un’azienda solida, vivace e radicata nel territorio.
Un ruolo centrale, con affiancamento iniziale sui prodotti, sui processi e sul gestionale.
Contratto e inquadramento commisurati all’esperienza e alle competenze della persona selezionata.

Retribuzione: a partire da €1.000,00 al mese

Sede di lavoro: Di persona

📌 Addetto/a Front E Back Office Modica
🏢 MIGLIORE
📍 Modica