Per un servizio di consulenza rivolto a clienti privati e imprese, cerchiamo Addetto/a reclami nell’area dedicata alle richieste post-vendita. Ti occuperai di ascoltare il cliente e trasformare ogni segnalazione in una soluzione esplicita.

Requisiti:
buone capacità comunicative e tono qualificato
anche senza esperienza pregressa
dimestichezza con posta elettronica e strumenti informatici
possibilità di inizio immediato

Nel lavoro quotidiano aprirai i ticket nel gestionale, verificherai lo storico della pratica e seguirai l’escalation verso gli uffici competenti. Aggiornerai il cliente sui tempi di risposta e preparerai un breve report settimanale sui reclami ricorrenti, così da prevenire nuove segnalazioni.

Offerta e benefit:
inserimento diretto a tempo determinato di 6 mesi, a tempo completo
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €
Buoni pasto
Formazione continua
affiancamento iniziale e confronto costante con il team

Sede di lavoro: Rovigo

📌 Addetto/a Reclami Per Servizib Rovigo
🏢 All Consulting
📍 Rovigo