Per rafforzare il nostro Front Office durante le ore notturne, siamo alla ricerca di una persona orientata al servizio e responsabile come Night Porter (m/f/d), capace di garantire ai nostri ospiti un’esperienza sicura, attenta e di alto livello anche durante le ore serali e notturne.

LE SUE RESPONSABILITÀ:

- Garanzia di un funzionamento tranquillo, sicuro e regolare dell’hotel durante la notte

- Assistenza personale agli ospiti durante il turno serale e notturno e gestione del telefono notturno

- Organizzazione e gestione del Room Service su richiesta

- Gestione professionale di e-mail, richieste degli ospiti e feedback

- Cura e aggiornamento dei dati degli ospiti nel sistema gestionale alberghiero

- Preparazione e svolgimento delle attività amministrative per la giornata successiva

- Passaggio accurato di tutte le informazioni rilevanti al team del turno mattutino

IL SUO PROFILO:

- Esperienza qualificato nell’hotellerie di alto livello, preferibilmente al Front Office

- Esperienza con ASA-J e ReGuest costituisce un vantaggio

- Buona conoscenza di Microsoft Office e dei comuni software gestionali alberghieri

- Spiccato orientamento all’ospite e al servizio

- Metodo di lavoro autonomo, strutturato e responsabile

- Presenza cordiale, curata e professionale





- Disponibilità a lavorare nei turni serali e notturni e capacità di prendere decisioni in autonomia anche durante le ore più tranquille della notte

- Ottima conoscenza dell’inglese, del tedesco e dell’italiano

COSA OFFRIAMO:

- L’opportunità di contribuire allo sviluppo del nostro concept di Front Office e Guest Experience

- L’opportunità di lavorare in uno dei più esclusivi hideaway a 5 stelle delle Dolomiti

- Contratto a tempo completo con prospettive di lungo termine

- Opportunità di formazione continua e crescita professionale

- Retribuzione competitiva con benefit aggiuntivi

- Collaborazione diretta con l’Executive Chef e la Direzione, con processi decisionali rapidi

- Alloggio per il personale nella Staff House

- Vitto anche nei giorni di riposo (colazione, pranzo e cena)

- Esclusive agevolazioni su trattamenti Spa, prodotti e soggiorni all’interno della SAN SONNEA Collection e degli hotel partner

Condivide la nostra passione per l’ospitalità? Saremo lieti di conoscer La. Inviici la Sua candidatura, completa di curriculum vitae e lettera di motivazione/referenze, a:

SAN SONNEA | Human Resources | E-mail:

📌 Night Front Office Agent (m/f/d) (Italia)
🏢 SAN SONNEA Family
📍 Italia