Si cerca una persona con buona dialettica, pazienza e capacità di ascolto per unirti al team di assistenza di una realtà attiva nella vendita di energia elettrica e gas a clienti privati e piccole imprese.
Il ruolo prevede: • gestire le chiamate in entrata dei clienti che chiedono informazioni su bollette, consumi e contratti • fornire chiarimenti su offerte attive, variazioni tariffarie e modalità di pagamento • registrare e aggiornare le pratiche nel CRM, monitorando lo stato di ogni richiesta • segnalare ai reparti competenti eventuali reclami o anomalie tecniche • collaborare con il team per garantire risposte veloci e un servizio di qualità Cosa offriamo:
• Buoni pasto per ogni giornata lavorativa • Formazione continua sui prodotti energetici e sugli strumenti informatici • Flessibilità oraria su turni diurni, dal lunedì al venerdì • Mensa aziendale • Retribuzione lorda mensile indicativa: * €, inquadramento CCNL Terziario Si richiede: • diploma di maturità • buona conoscenza del PC e dimestichezza con la navigazione web e la posta elettronica • disponibilità a lavorare su più turnazioni nel corso della giornata • anche senza esperienza pregressa, con volontà di imparare Disponibilità a partire da subito.
Sede di lavoro: Cremona.
📌 Addetto/a Assistenza Clienti Nel Settore Energia Bardi
🏢 Recorservice
📍 Bardi
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