Struttura operativa attiva nei servizi alla clientela inserisce una risorsa presso lo sportello dedicato alla gestione delle richieste e al supporto informativo.
La figura gestisce il flusso delle richieste in ingresso, organizza le attività di sportello e mantiene aggiornate le informazioni utili alla lavorazione delle pratiche.
Cosa prevede il ruolo
Gestione del flusso giornaliero degli utenti presso lo sportello;
Raccolta delle richieste e verifica preliminare della documentazione presentata;
Inserimento delle pratiche nei sistemi interni e aggiornamento dello stato avanzamento;
Organizzazione delle attività di sportello in base alle priorità;
Supporto nella gestione delle comunicazioni tra utenti e uffici interni;




Controllo della correttezza dei dati registrati e sistemazione degli archivi.
Competenze richieste
Diploma;
Capacità di gestire più richieste contemporaneamente mantenendo ordine nelle attività;
Familiarità con inserimento dati, utilizzo email e strumenti digitali;
Attitudine a lavorare a contatto con il pubblico in contesti strutturati;
Capacità di rispettare procedure e tempistiche;
Affidabilità nella gestione di informazioni e documenti.
Proposta
Contratto di apprendistato;
Orario distribuito su 5 giorni lavorativi;
Retribuzione: ;
Attività suddivisa tra gestione sportello e supporto interno.

📌 Addetto/a Accoglienza Sportello Per Ufficio Servizi Milano (Italia)
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