Phi Hotel Canalgrande è alla ricerca di un/una receptionist. La risorsa che stiamo cercando dovrà: - Accogliere gli ospiti in modo cortese e professionale, fornendo loro tutte le informazioni necessarie riguardanti l'hotel ed i servizi offerti;
- Gestire le prenotazioni, effettuare il check-in e il check-out degli ospiti in modo efficiente e preciso;
- Rispondere alle richieste degli ospiti in modo tempestivo e soddisfacente, fornendo assistenza e supporto durante tutto il loro soggiorno;
- Gestire le telefonate in entrata e in uscita, indirizzando le stesse ai reparti appropriati;
- Collaborare con gli altri dipartimenti dell'hotel per garantire un servizio impeccabile e coordinato;
- Gestire eventuali reclami o problematiche degli ospiti, cercando di risolverle nel miglior modo possibile. **Requisiti**
Titolo di studio: diploma di scuola alberghiera Pregressa esperienza nella mansione Richiesta ottima lingua inglese Cortesia Disponibilità a lavorare su tutti i turni, inclusi festivi e domenicali, 8 ore al giorno.



(orari 7-15/15-23) Serietà, buona volontà Gradita conoscenza di una seconda/terza lingua straniera. Richieste conoscenze informatiche di base Capacità di problem solving Precisione e puntualità Grande capacità di comunicazione, predisposizione al rapporto con il pubblico ovvero facilità di entrare in comunicazione con le persone, capacità di ascoltare, facilità di eloquio, gentilezza e cortesia, pazienza e diplomazia, spirito di adattamento e capacità di lavorare in gruppo. In linea con il proprio Codice Etico, Xenia si impegna ad adottare principi di comportamento che favoriscono la diversità, l'equità e l'inclusione del proprio personale. Contratto di lavoro: Tempo completo, Tempo determinato Orario: - Turni
- Turno diurno
- Weekend Esperienza: - Receptionist: 1 anno (Preferenziale) Lingua: - Inglese (Obbligatorio) Sede di lavoro: Di persona

📌 Addetto Alla Reception/addetta Alla Reception (Modena)
🏢 Phi Hotel Canalgrande di Xenia S.p.A. SB
📍 Modena