Mansione

Ti piacerebbe intraprendere una nuova e stimolante esperienza professionale?

Sei una persona propensa all’ascolto e con ottime doti comunicative?

Randstad Italia, Talent Center, ricerca per diverse aziende sul territorio più figure come

OPERATORE CALL CENTER INBOUND (f/m/nb)

Si offre: contratto in somministrazione con possibilità di proroga, CCNL Telecomunicazioni.

Orario di lavoro: su turni (possibilità di smart working dopo un primo periodo di apprendimento).

Responsabilità

Di cosa ti occuperai come Operatore Call Center Inbound?

- assistere il cliente, rispondendo tempestivamente alle domande e richieste e fornendo risposte chiare e puntuali;
- rispettare le procedure aziendali previste per le differenti casistiche;
- svolgere attività di assistenza tecnica su prodotti o servizi.

Competenze

Quali requisiti stiamo cercando?

- Diploma di Scuola Superiore;
- spiccate doti relazionali e comunicative;
- attenzione alle esigenze del cliente;




- buona dimestichezza con il pc (posta elettronica e Microsoft Office);
- preferibile ma non essenziale, esperienza pregressa, anche breve, come operatore contact center inbound;
- disponibilità a lavorare su turnazioni.

Completano il profilo proattività, capacità di problem solving e flessibilità.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

📌 OPERATORE CALL CENTER INBOUND (f/m/nb) (Roma)
🏢 Randstad Divisione E-Search
📍 Roma