Aubay è una società leader in Europa nelle aree di consulenza direzionale e ICT, quotata al mercato NYSE Euronext di Parigi.La nostra proposta:Per un nostro cliente in ambito bancario, siamo alla ricerca di un/a Network & Security Ops Engineer (presidio ISP) con 2-5 anni di esperienza maturati nel settore IT. È prevista presenza full on-site presso la sede del cliente.Principali responsabilità:- Rappresentare il punto di contatto operativo tra il cliente e i NOC dell'ISP per i prodotti/servizi acquistati (connettività, soluzioni SD-WAN gestite).- Gestire l'operatività quotidiana delle sedi bancarie interconnesse sia tramite intranet del provider sia tramite accessi Internet su ISP terzi.- Operare sulla soluzione SD-WAN Fortinet (FortiGate), su diverse tipologie di linee (MPLS, Internet Access, backup LTE/5G).- Aprire, gestire e tracciare ticket di incident/problem tramite i sistemi ITSM del cliente e dell'ISP (Remedy, ServiceNow).- Coordinare le richieste con i NOC dell'ISP e gestire le escalation in caso di incident.- Contribuire alla stesura di report operativi sullo stato del servizio e sugli interventi effettuati.Competenze Tecniche Indispensabili:- Comprovata esperienza in ambito networking e gestione di infrastrutture di connettività per clienti enterprise/ISP.- Capacità di operare in autonomia su soluzioni SD-WAN Fortinet (FortiGate), in architetture multi-sede.- Solida conoscenza di protocolli e apparati di routing & switching Cisco (gestione L2/L3).- Conoscenza delle diverse tipologie di connettività erogate da un ISP (MPLS, Internet Access,



backup LTE/5G).- Capacità di utilizzo di strumenti di ticketing/ITSM quali Remedy e ServiceNow.- Conoscenza dei processi di gestione incident/problem in ottica NOC (apertura ticket, escalation, coordinamento tecnico).- Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata, per l'interfaccia operativa con i NOC dell'ISP.Competenze Gradite e Caratteristiche Personali- Ottime capacità di gestione degli stakeholder in contesti bancari/enterprise strutturati.- Capacità di stesura di report tecnici e operativi chiari e puntuali.- Esperienza pregressa nella gestione di un presidio tecnico in sede cliente.- Capacità di gestione delle escalation e lucidità operativa in situazioni di incident/pressione.- Proattività, autonomia organizzativa e orientamento al risultato.- Capacità di relazionarsi anche con interlocutori non tecnici.Modalità Operativa:Le attività verranno svolte in presenza, presso la sede del cliente a Milano.Compensation & Agevolazioni:La proposta economica sarà valutata rispetto alla seniority e alle competenze del candidatoRAL (20000-25000)+buoni pasto.Iter di Selezione: Il percorso di selezione prevede un primo approfondimento conoscitivo/motivazionale con il referente HR dedicato e una successiva fase di valutazione e presentazione delle tematiche tecnico/progettuali.Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei d.lvi 215 e 216/03.Aubay – Ahead of innovation

📌 Network Engineer (Bergamo)
🏢 Aubay Italia
📍 Bergamo