Siamo un’azienda che lavora ogni giorno su servizi inbound strutturati, digitali e telefonici, per clienti nazionali di primo piano. Per il potenziamento delle nostre attività, siamo alla ricerca di Operatori Call Center Inbound da inserire in un contesto organizzato, dinamico e orientato alla qualità del servizio. Cerchiamo persone che sappiano ascoltare, comprendere e rispondere, con professionalità e concretezza, alle richieste dei clienti. **IL RUOLO** Le risorse selezionate si occuperanno della gestione delle richieste dei clienti attraverso i canali inbound (telefonici e digitali), fornendo assistenza, informazioni e supporto operativo, nel rispetto delle procedure e degli standard di qualità aziendali. A seconda del servizio assegnato, l’attività potrà includere anche la valorizzazione delle richieste del cliente, con un approccio consulenziale e orientato alla soluzione più adeguata. **COSA CERCHIAMO** Cerchiamo persone affidabili, motivate e con un approccio professionale al lavoro, in possesso di: - Buone capacità comunicative e relazionali
- Attitudine all’ascolto e orientamento al cliente
- Capacità di gestire più attività in modo organizzato
- Propensione al lavoro in team e al confronto costruttivo
- Interesse a lavorare in un contesto operativo strutturato **REQUISITI**
- Esperienza pregressa in attività di call center inbound o assistenza clienti
- Buona dimestichezza con il PC e con i principali strumenti informatici
- Familiarità con sistemi CRM o gestionali (preferibile)
- Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi
- Flessibilità e capacità di adattamento a servizi e progetti diversi **COSA OFFRIAMO**
- Formazione iniziale retribuita, finalizzata all’inserimento operativo
- Affiancamento e supporto continuo durante l’attività
- Contratto regolato da CCNL Telecomunicazioni
- Possibilità di crescita professionale all’interno dell’azienda
- Un ambiente di lavoro concreto, cooperativo e orientato ai risultati **SEDE DI LAVORO** Zona Industriale - C.da Tre Fontane SP 77, Paternò (CT). Contratto di lavoro: Part-time Retribuzione: €740,00 - €1.480,00 al mese Ore previste: 20 a settimana Benefit: - Orario flessibile
- Supporto allo sviluppo professionale
📌 Operatori Call Center Inbound (Paternò)
🏢 Netith Care
📍 Paternò
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