Stiamo cercando un/una **Capo Ricevimento** esperto/a e appassionato/a per un’importante struttura alberghiera a Livigno. Se hai esperienza nel settore dell’ospitalità, eccellenti capacità di leadership e desideri lavorare in una delle località alpine più rinomate d’Italia, questa è l’occasione che fa per te! **Responsabilità principali**: - Gestire e coordinare il team del ricevimento, assicurando un servizio impeccabile per gli ospiti.
- Supervisionare le attività quotidiane del front office, garantendo efficienza operativa e soddisfazione della clientela.
- Gestire le prenotazioni, check-in, check-out e richieste degli ospiti con professionalità e cortesia.
- Collaborare con gli altri reparti per assicurare un’esperienza integrata e di alta qualità.
- Monitorare e ottimizzare i KPI legati al reparto accoglienza.
- Risolvere eventuali problematiche o reclami in modo rapido ed efficace. **Requisiti richiesti**: - Esperienza pregressa in una posizione analoga,



preferibilmente in hotel di lusso o strutture di alto livello.
- Ottime doti organizzative e di leadership.
- Conoscenza fluente della lingua italiana e inglese (la conoscenza di altre lingue sarà un plus).
- Familiarità con i principali gestionali alberghieri (es. Opera, Protel o simili).
- Attitudine al problem-solving e al lavoro in team.
- Passione per l’ospitalità e orientamento al cliente. **Cosa offriamo**: - Contratto a tempo determinato/indeterminato (in base all’esperienza).
- Opportunità di crescita professionale.
- Ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
- Possibilità di alloggio per i non residenti.
- Benefits legati al ruolo e al settore turistico. Se pensi di avere le competenze e la passione per fare la differenza, inviaci il tuo CV aggiornato con lettera di motivazion Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

📌 Capo Ricevimento (Livigno)
🏢 Future Network
📍 Livigno